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Protégez votre marque des arnaques lors des concours en ligne

Attention lorsque vous organisez des concours impliquant des hashtags de type #concours sur les réseaux sociaux.

Ces initiatives peuvent attirer des escrocs qui usurpent l’identité de votre marque dans le but d’arnaquer vos clients et abonnés. Ce type de procédé pullule de plus en plus notamment sur Facebook.

Identifiez les signes révélateurs d’une arnaque

Voici quelques signaux d’alarme à surveiller de près pour protéger vos abonnés :

  • Des commentaires incitant les participants à s’inscrire sur des sites tiers
  • Des demandes d’informations personnelles sensibles comme des numéros de carte bancaire
  • Des comptes récemment créés avec peu ou pas d’abonnés
  • Des profils utilisant des images génériques ou volées

Rappelez régulièrement que le tirage au sort se déroulera uniquement sur vos canaux officiels, sans inscription supplémentaire requise.

Réagissez rapidement pour protéger votre audience

Si vous détectez des activités suspectes, agissez immédiatement :

  • Signalez les comptes arnaqueurs aux plateformes concernées avec des preuves (captures d’écran, etc.) voir l’article sur le DMCA et les droit d’auteurs sur internet !
  • Publiez un avertissement clair sur vos canaux pour informer votre communauté
  • Si nécessaire, contactez les autorités compétentes, surtout en cas de vol de données sensibles

En restant proactif et en communiquant efficacement, vous préserverez l’intégrité de votre marque et la confiance de votre audience lors de vos campagnes sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez même faire supprimer un site internet !

Grâce au DMCA, vous pouvez non seulement faire retirer du contenu d’un site web, mais aussi demander la suppression complète d’un site internet en cas de violation flagrante de vos droits d’auteur.

Cette procédure est particulièrement efficace lorsque le site litigieux est hébergé sur une plateforme propriétaire comme Shopify, Ionos (1&1), Weebly, Wix ou Squarespace.

Ces plateformes n’hésitent généralement pas à désactiver ou supprimer un site dès qu’elles reçoivent une notification DMCA valide, car elles souhaitent éviter tout risque juridique lié à l’hébergement de contenus illégaux.

Contrairement à un hébergeur classique, ces plateformes ont un contrôle total sur les sites qu’elles hébergent et peuvent donc agir rapidement pour se conformer au DMCA. Si vous rencontrez ce type de problèmes ABC Conception peux réaliser les démarches pour vous.


Sources :

  1. Prix Scams (Federal Trade Commission)
  2. Étude BBB : Les arnaques aux concours sur les médias sociaux sont en hausse (Better Business Bureau)
  3. Avertissement de sécurité publique : Arnaques aux concours sur les médias sociaux (IC3)
  4. 10 conseils pour organiser un concours réussi sur les médias sociaux (Hootsuite)

Photo de Deeksha Pahariya sur Unsplash
Photo de Sander Sammy sur Unsplash
Rédigé avec Perplexity


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